Orientamento e accoglienza
Qui forniamo materiale informativo per facilitare la comprensione del contesto, utilizziamo tecnologia ed esperienza per minimizzare i tempi di attesa, professionalità e cortesia per custodire tutto ciò che non può entrare all’interno dei siti.
Proponiamo soluzioni di fruizione adatte a tutti perché tutti possano essere in grado di apprezzare e comprendere il patrimonio grazie a audio e videoguide tecnologiche e a esperienze di visita coinvolgenti. Attribuiamo grande importanza all’ascolto dei visitatori e ai loro suggerimenti che raccogliamo con disponibilità e cura anche attraverso la somministrazione di survey e questionari, sia cartacei che digitali.
TRA I SERVIZI CHE OFFRIAMO:
- accoglienza e orientamento multilingue dei visitatori
- distribuzione di materiale informativo
- gestione dei flussi e dei tempi di attesa
- noleggio, distribuzione e restituzione device
- somministrazione di questionari