Customer survey
La misurazione del grado di soddisfazione degli utenti in ogni fase dell'esperienza di visita è un elemento imprescindibile per il miglioramento dell'offerta al pubblico.
Per essere in grado di fornire proposte culturali e servizi adatti ad ogni contesto, abbiamo elaborato strumenti specifici per l’analisi dei pubblici e la valutazione dell'offerta.
Grazie alla nostra piattaforma digitale e ai suoi tool integrati, rendiamo la creazione, la personalizzazione e la somministrazione di survey all'interno dei luoghi della cultura facile e immediata.
I dati, raccolti e aggregati in tempo reale, vengono analizzati e riproposti attraverso infografiche e report di facile consultazione.
TRA I SERVIZI CHE OFFRIAMO
- Creazione e somministrazione questionari;
- Campagne di profilazione degli utenti;
- Analisi dei dati e reporting.
